한국철도(코레일)가 코로나19 예방을 위해 올해 추석 명절승차권을 9월 1일부터 3일까지 사흘간 100% 온라인으로만 사전 판매한다고 밝혔다.

한국철도는 명절승차권 현장발매 폐지에 대한 대책으로, 인터넷과 모바일 사용이 어려운 장애인과 노인 등 IT 취약계층을 위한 예매일(9월 1일)을 별도로 마련하고 전체 좌석의 10%를 우선 배정하기로 했다.

< 2020년 추석 명절 열차승차권 예매 계획 >

대상승차권 : ’20.9.29.(화)～10.1.(목,추석)～10.4.(일), 6일간

최대한 많은 이용객의 여행을 지원하기 위해 1인당 편도 6매, 왕복(6+6) 12매(전화접수는 1인당 편도 3매, 왕복(3+3) 6매)로 예매 제한

이에 따라 예매 첫날인 9 월 1 일에는 만 65 세 이상의 고령자 나 장애인복지법 상 등록 장애인 만 승차권을 예약할 수 있다 . 노인이나 장애인이 철도회원이면 PC 나 모바일 등 온라인으로 명절승차권 예매 전용 홈페이지 (www.letskorail.com)로그인 후 예약하면 된다 .

비회원인 경우 사전에 철도회원에 가입하거나 전화접수 (철도고객센터 ,☎1544-8545)를 통해 예매가 가능하다 .

예매 이틀째인 9 월 2 일부터는 경로 ․장애인을 포함한 모든 국민이 PC 나 모바일 등 온라인을 통해 명절 승차권을 예매할 수 있다 .

예매대상은 9 월 29 일 (화 )부터 10 월 4 일 (일 )까지 6 일 동안 운행 하는 KTX ‧ITX-새마을 ‧무궁화호 열차와 관광열차 등의 승차권이다 .

9 월 2 일 (수 )은 경부 ․경전 ․동해 ․충북선 등의 승차권을 , 3 일 (목 )은 호남 ․전라 ․강릉 ․장항 ․중앙선 등의 승차권을 예매한다 .

온라인으로 예약하거나 전화로 예약한 승차권은 9 월 3 일 (목 )15 시부터 9 월 6 일 (일 )24 시까지 반드시 결제해야 한다 . 결제하지 않은 승차권은 자동으로 취소되고 , 예약 대기 신청자에게 배정된다 .

판매되지 않은 잔여석은 3 일 (목 )15 시부터 일반 승차권과 동일하게 구입할 수 있다 .

모바일 예매는 승차권 예매 앱인 ‘코레일톡 ’에서 연결되는 명절전용 예매페이지나 렛츠코레일 홈페이지 (www.letskorail.com)로 접속해서 예매해야 한다 .

기타 자세한 사항은 오는 8 월 28 일 (금 )오후 2 시부터 미리 열리는 ‘추석 승차권 예매전용 홈페이지 ’에서 확인할 수 있다 . 철도 회원번호와 비밀번호는 물론이고 , 명절승차권 예약 방법을 미리 체험하거나 열차 시간표를 안내받을 수도 있다 .

한편 한국철도는 자동화 프로그램 (매크로 )을 이용해 불법으로 승차권을 확보하는 행위에 대해서는 수사의뢰 등 강력한 법적 대응을 통해 온라인 암표행위를 근절하겠다는 방침이다 .

이를 위해 한국철도는 승차권 예매 시 매크로 이용 의심 대상자의 구 매이력 (접속기록 )을 집중 분석해 입증자료를 확보할 계획이다 .

한국철도 손병석 사장은 “코로나 19 라는 엄중한 상황에서 국민의 안전을 지키기 위해 100% 온라인 예매를 결정했지만 , IT 기기에 익숙지 않은 분들에 대한 배려를 고심했다 ”며 , “어르신이나 장애인들이 예매를 할 수 있도록 주위에서도 관심을 가지고 도와주시기를 부탁 드린다 ”고 덧붙였다 .